Visa dan Bank Mandiri Dorong Adopsi Pembayaran Contactless

PT Visa Worldwide Indonesia dan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk berkolaborasi mendorong penggunaan pembayaran contactless sebagai cara membayar yang aman dan praktis apalagi di masa pandemi.

Senior Vice President Credit Card Group PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Lila Noya, mengatakan perilaku konsumen bergeser signifikan akibat pandemi Covid-19 yang mengakselerasi inovasi pada industri pembayaran.

Menurut Lila Noya, Bank Mandiri sangat menyadari perubahan pola transaksi dan kebutuhan konsumen, khususnya di masa pandemi ini, yang mendorong kami untuk lebih berkreasi guna mewujudkan transaksi perbankan, termasuk pembayaran, yang lebih aman dan praktis.

“Dengan meningkatnya pemahaman teknologi digital, security dalam bertransaksi serta faktor higienis saat berbelanja untuk kebutuhan harian atau kebutuhan esensial lainnya, kini konsumen cenderung memilih pengalaman membayar di toko yang aman dan meminimalisir kontak fisik, seperti halnya yang ditawarkan oleh kartu Mandiri Visa contactless,” kata Lila Noyadalam webinar “Pembayaran Contactless, Tren yang Makin Diminati di Era Digital”, Kamis (17/9).

Para pemegang kartu Mandiri Visa contactless hanya perlu tap kartu mereka di kasir untuk transaksi hingga Rp 1 juta tanpa perlu otentikasi PIN. Beragam kartu Mandiri Visa contactless juga menawarkan level keamanan tertinggi yang diberikan oleh kartu berbasis chip EMV.

“Setiap transaksi juga dilengkapi dengan kode sekali pakai (one time password), spesifik per transaksi, sehingga melindungi informasi pembayaran yang sensitif,” ujar Lila Noya.

Presiden Direktur PT Visa Worldwide Indonesia, Riko Abdurrahman, menyampaikan kebiasaan nontunai terbentuk secara cepat dan diperkirakan akan tetap diminati di era serba digital saat ini.

“Berdasarkan studi terbaru kami, 62% konsumen Indonesia memilih membayar menggunakan kartu kredit, kartu debit, dan aplikasi mobile, dibandingkan uang tunai, saat berbelanja kebutuhan esensial di toko akibat pandemi. Konsumen menjadi lebih terbiasa dengan perdagangan yang serba digital dan menggunakan pembayaran contactless untuk kebutuhan sehari-hari mereka,” kata Riko Abdurrahman.

Saat ini, semua kartu berlogo Visa yang diterbitkan oleh Bank Mandiri telah mencapai 1,2 juta kartu dan seluruh tipenya telah dilengkapi teknologi contactless. Adapun koleksi Mandiri Credit Card dengan teknologi contactless itu meliputi Mandiri Signature Card, Mandiri Platinum Card, Mandiri Golf Card (Signature & Platinum), Mandiri Gold & Classic Card, Mandiri Traveloka Card, dan Mandiri Hypermart Card.